ZEP 개인정보 처리방침 변경 안내

ZEP 이용자 여러분,

2023년 05월 26일부터 「ZEP 개인정보 처리방침」의 일부 내용이 변경되어 시행될 예정임을 알려드립니다.

자세한 내용은 아래 내용을 통해 확인해 주시길 바랍니다.

[ZEP 개인정보 처리방침]

변경 사항

개인정보 수집항목 필수/선택 구분
개인정보 필수/선택 수집항목 추가 사항 반영
개인정보 수집 및 이용 목적 사항 추가
서비스 도입, 제휴 문의 시 개인정보 보유기간 명시
개인정보 처리 수탁자 명칭 수정
개인정보보호 책임자 변경사항 반영
개인정보침해 신고,상담 기관 현행화
기타 내용에 영향을 주지 않는 단어, 일부 자구 수정

개인정보 제3자 제공 사항 반영

현행	개정안
제1조 [수집하는 이용자의 개인정보 항목 및 수집방법] ① 회사는 다음과 같은 개인정보를 수집하여 처리하고 있으며, 수집된 개인정보는 고시된 이용 목적 외의 용도로는 이용되지 않습니다. 1. 회원 가입 및 관리 - 필수 항목: 이메일주소(회원 ID), 만14세 이상 여부, 닉네임, 프로필 사진 2. 서비스 이용과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 정보 - IP주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 회원가입 일시, 불량 이용 기록, 휴대용 단말기 정보 ② 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 홈페이지, 애플리케이션 또는 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하는 방식 - 자동 수집 저장장치를 통한 생성정보의 수집	제1조 [수집하는 이용자의 개인정보 항목 및 수집방법] 1. 회원 가입 및 관리 가. 일반회원가입 - 필수 항목: 이메일주소(회원 ID) 나. SNS 계정 연동을 통한 회원가입 및 관리 Google : (필수 항목) 이메일 주소 웨일 스페이스 : (필수 항목) 이메일 주소 2. 정산 관련 정보 (크리에이터 회원에 한정) 1. 개인 회원 - 필수 항목 : 이름(실명), 국적, 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주명) 휴대폰번호, 주민등록번호(외국인의 경우 외국인등록번호 등 외국인임을 확인할 수 있는 자료 및 TAX ID), 이메일주소(회원ID), paypal 정보(외국인만 해당됨, paypal 이메일주소, paypal 프로필이미지) 2. 개인/법인 사업자 회원 - 필수 항목 : 법인명, 대표자명, 이메일주소(회원ID), 담당자 정보(이름,휴대폰번호,이메일주소) 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주명), 대표자 주민등록번호 3. 본인확인 관련 정보 (크리에이터 회원에 한정) - 이름, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 휴대전화번호, 본인확인 값(CI,DI) 4. 서비스 이용과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 정보 - IP주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 회원가입 일시, 불량 이용 기록, 휴대용 단말기 정보, 결제 및 구매정보 5. 서비스 도입, 제휴 문의 - 필수항목 : 성명(이름), 이메일, 휴대폰번호 6. 문의하기 - 필수항목 : 이메일 주소, 문의 내용 - 선택항목 : 성명(이름) 7. 마케팅 관련 정보 - 선택항목 : 이메일주소 ② 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 홈페이지, 애플리케이션 또는 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하는 방식 - 자동 수집 저장장치를 통한 생성정보의 수집 - 회사와 제휴한 외부기업이나 단체 등을 통하여 개인정보를 제공받는 방식 -고객센터를 통한 상담과정에서 웹페이지, 메일 전화 등을 통해 개인정보를 수집하는 방식
제2조[개인정보 수집·이용의 목적] ① 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 처리할 수 있습니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의 등 관련 법령에 따른 필요한 조치를 이행하겠습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 이용자 관리 - 회원 가입 의사 확인, 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 중복가입 확인, 불량이용자 관리, 비정상 사용자 적발 및 이용제한, 계약이행, 분쟁처리 등 2. 서비스 이용 - 불만처리 및 기타 고객서비스 제공, 고지사항 전달 3. 기타 법령상 필요에 따른 이용 - 법령 등에 규정된 의무의 이행	제2조[개인정보 수집·이용의 목적] ① 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 처리할 수 있습니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의 등 관련 법령에 따른 필요한 조치를 이행하겠습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 이용자 관리 - 회원 가입 의사 확인, 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 중복가입 확인, 불량이용자 관리, 비정상 사용자 적발 및 이용제한, 계약이행, 분쟁처리 2. 서비스 이용 - 불만처리 및 기타 고객서비스 제공, 고지사항 전달, 유료 상품 구매·판매와 결제처리, 정산 대금의 확인 및 지급, 정산대금 세금처리 3. 서비스 도입 및 제휴 - 서비스 도입 및 제휴 관련 상담, 답변 4. 마케팅 광고 활용 - 이벤트 정보 등 제공, 광고성 정보 제공
제3조 [개인정보의 보유기간 및 이용자 탈퇴] - 보유 기간 : 30일- 보유 항목 : 이메일, 접속기록, 불량이용기록, 닉네임 ③ 이용자 탈퇴를 신청하시면 해당 계정은 즉시 탈퇴 처리됩니다. 동일한 이메일 주소를 이용한 이용자 가입은 탈퇴 후 1개월 간 제한됩니다.	제3조 [개인정보의 보유기간 및 이용자 탈퇴] 5. 기타 법령상 필요에 따른 이용 - 보유 항목 : 이메일, 접속기록, 이용기록, 닉네임 ③ 서비스 도입, 제휴 문의 시 문의 답변 후 3년까지 개인정보를 보유합니다.
제4조 [개인정보의 제공] ① 회사는 이용자의 개인정보를 본 지침 제2조 개인정보의 수집·이용의 목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 개인정보 처리방침과 이용약관에서 명시하지 않은 제3자에게 개인정보를 제공할 경우에는 사전에 이용자에게 공지 또는 통지하여 동의를 구하겠습니다. 단, 다음 각 호와 같은 경우에는 예외적으로 이용자의 동의없이 제3자에게 제공할 수 있습니다. ② 회원은 개인정보의 제3자 제공에 대하여 동의를 하지 않을 수 있고, 언제든지 제3자 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 거부하시는 경우에도 제3자 제공에 기반한 서비스 외에는 이용이 가능하며, 다만 제3자 제공에 기반한 관련 서비스의 이용/제공이 제한될 수 있습니다. 기타 개인정보 제3자 제공에 대한 변동사항은 별도 통지를 통해 공지됩니다.	제4조 [개인정보의 제공] 1 회사는 이용자의 개인정보를 본 지침 제2조 개인정보의 수집·이용의 목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 원활한 서비스 제공위해 다음의 경우 이용자의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로 개인정보를 제공합니다. 제공받는 자 : ZEP 서비스 내 스페이스 개설 호스트 제공목적 : 스페이스 참여자 관리 및 참여자 현황 확인 제공 항목 : 이메일 주소, 접속기록 보유 및 이용 기간 : 스페이스 중단 또는 종료 시까지 2 개인정보 처리방침과 이용약관에서 명시하지 않은 제3자에게 개인정보를 제공할 경우에는 사전에 이용자에게 공지 또는 통지하여 동의를 구하겠습니다. 다만, 다음 각 호와 같은 경우에는 예외적으로 이용자의 동의없이 제3자에게 제공할 수 있습니다. c.회원은 개인정보의 제3자 제공에 대하여 동의를 하지 않을 수 있고, 언제든지 제3자 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 거부하시는 경우에도 제3자 제공에 기반한 서비스 외에는 이용이 가능하며, 다만 제3자 제공에 기반한 관련 서비스의 이용/제공이 제한될 수 있습니다. 기타 개인정보 제3자 제공에 대한 변동사항은 별도 통지를 통해 공지됩니다.
제5조 [수집한 개인정보의 처리위탁] ② 수탁자 및 수탁업무 내용은 아래와 같습니다. - 수탁자위탁업무 내용 Amazon Web Service Inc. 개인정보가 저장된 국내 클라우드 서버 운영 및 관리	제5조 [수집한 개인정보의 처리위탁] 2) 수탁자 : 주식회사 토스페이먼츠 위탁업무 내용 : 결제 및 정산 서비스 제공 3) 수탁자 : 나이스 평가정보 주식회사 위탁업무 내용 : 크리에이터 회원 본인확인 인증 업무 4) 수탁자 : Infobip ltd.
제9조 [개인정보보호를 위한 기술적/관리적 보호 대책]	제9조 [개인정보보호 안전성 확보조치]
제10조 [개인정보 보호책임자] 개인정보 보호책임자 - 성 명 : 윤승재 - 이메일 주소 : hello@zep.us ③ 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 혹은 고객센터(hello@zep.us)로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. ④ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. [대한민국의 경우] - 개인정보침해신고센터 ( https://www.1336.or.kr /(02)1336 ) - 정보보호마크인증위원회 ( https://www.eprivacy.or.kr / (02)580-0533~4) - 대검찰청 첨단범죄수사과 ( https://www.spo.go.kr / (02)3480-2000) - 경찰청 사이버테러대응센터 ( https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp / (02)392-0330)	제10조 [개인정보 보호책임자] - 개인정보 보호책임자 - 성 명 : 김영을 - 직 책 : 본부장 - 이메일 주소 : hello@zep.us ④ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. [대한민국의 경우] - 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr /(국번없이)118 ) - 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr/(국번없이) 1833-6972) - 대검찰청 (www.spo.go.kr / (국번없이)1301) - 경찰청 (ecrm.police.go.k/ 국번없이 182)
<신설>	부칙 본 개인정보 처리방침은 2023년 05월 26일부터 적용됩니다. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다. - 2021년 11월 30일 ~ 2023년 05월 25일 적용 (클릭)

적용 일시 : 2023년 05월 26일

※ 본 개인정보 처리방침 개정에 동의하지 아니하는 경우. 개인정보의 정정 또는 처리 정지를 요청하실 수 있습니다. 개인정보 처리방침 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우, 고객센터 ( support@zepus.zendesk.com) 로 문의 접수해 주시면, 친절하게 안내해 드리겠습니다.

변경될 상세 내용은 를 참고해주시기 바랍니다.

앞으로도 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠으며, ZEP 이용에 참고 부탁드립니다.

감사합니다.